Torqva
Términos y Condiciones Generales de Venta
Última actualización: 01.03.2026Le rogamos leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio web torqva.shop o adquirir productos de la marca Torqva. Al realizar una orden o interactuar con nuestra plataforma, usted acepta obligarse bajo estos términos.
1. Definiciones y Alcance
- Empresa («Nosotros»): LUMINA GLOBAL PARTNERS LIMITED, sociedad legalmente constituida que opera la tienda en línea.
- Cliente («Usted»): Cualquier persona física mayor de 18 años que navegue en el sitio o adquiera bienes para uso personal.
- Productos: Artículos y fluidos para el mantenimiento vehicular, limpieza estética automotriz y consumibles de cabina ofrecidos en la tienda.
- Portal / Sitio: torqva.shop.
2. Capacidad Legal y Consentimiento
Al realizar un pedido a través del sitio, usted declara ser mayor de 18 años de edad y contar con la capacidad jurídica plena para celebrar contratos de compraventa vinculantes conforme a las leyes aplicables.
3. Precios, Moneda e Impuestos
Todos los precios publicados en el catálogo están expresados en moneda nacional USD e incluyen los impuestos aplicables de conformidad con la legislación fiscal vigente. Nos reservamos el derecho de actualizar los precios sin previo aviso antes de la confirmación final de su orden.
4. Formas de Pago y Seguridad
Aceptamos Transferencia bancaria (los datos se envían con la confirmación del pedido), así como la modalidad de Pago Contra Entrega (efectivo al repartidor). En pedidos con pago al recibir, el comprador se compromete a contar con el importe exacto al momento de la entrega.
5. Derecho de Cancelación y Garantía de 30 Días
Concedemos una garantía de satisfacción de 30 días naturales a partir de la recepción del producto. Sin embargo, en estricto apego a las disposiciones de salud pública e higiene, los envases de fluidos, aditivos y químicos automotrices cuya cubierta o sello de seguridad haya sido abierto, violado o manipulado después de la entrega quedan expresamente excluidos de devolución.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas registradas y diseños exhibidos en este sitio son propiedad exclusiva de LUMINA GLOBAL PARTNERS LIMITED y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
7. Jurisdicción y Resolución de Controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción de registro del comerciante. Para cualquier controversia, las partes se someten a los mecanismos de protección al consumidor y tribunales competentes.
8. Contacto Legal
Domicilio de Notificaciones: Bartle House, 9 Oxford Court, Manchester, England, M2 3WQ
Correo Electrónico Oficial: [email protected]